Česta pitanja i odgovori

Česta pitanja i odgovori

Pronađite brze i jasne odgovore na pitanja o procesu, rokovima, materijalima i održavanju. Ako su Vam potrebna dodatna pojašnjenja, molimo Vas da nas nazovete ili nam se javite E-mailom.

Koliko traje izrada i montaža namještaja po mjeri?

Rok ovisi o složenosti projekta. Uobičajeno proces ide kroz faze: dogovor i definiranje rješenja, potvrda mjera, izrada, zatim isporuka i montaža. Sve zajedno najčešće bude unutar 20 radnih dana.

Što sve utječe na cijenu?

Cijena najviše ovisi o materijalima, vrsti i kvaliteti okova/mehanizama (npr. klizači, podizni sustavi), mjeri složenosti izvedbe i završnoj obradi. Za preciznu ponudu potrebne su dimenzije, željeni raspored i osnovne smjernice stila.

Trebam li prije upita pripremiti nacrt ili mjere?

Preporučujemo da pošaljete okvirne mjere (ili nacrt), nekoliko fotografija prostora te kratak opis želja i funkcionalnih zahtjeva. To omogućuje bržu i konkretniju početnu procjenu te prijedlog rješenja.

Radite li 3D vizualizacije i koliko izmjena je uključeno?

3D vizualizacija je besplatna a radise uz svaku ponudu radi točnijeg izračuna utroška materijala i radi preglednosti što točno ponuda sadržava. Izmjene nisu ogranićene ali se najćešće vrti oko 3 komada.

Prva vizualizacija je za okvirnu ponudu i ideju, druga je već nešto konkretnija prema dogovoru ili sastanku, dok je treća finalna nakon naše izmjere i spremna za proizvodnju.

Tko radi izmjeru, i ukojoj fazi? I što sve mora biti prije završeno da bi se uzela finalna mjera?

Rani Vaše i naše sigurnosti iskljućivo mi radimo izmjere. Prema dogovoru izmjera se može raditi u 2 faze: prije instalacija i nakon instalacija.

Ako radimo prije instalacija, u tom slučaju prema našem prijedlogu dizajna besplatno možemo ponuditi najbolji mogući raspored instalacija prema narućenom namještaju.

Da bi se uzela finalna mjera, moraju biti završeni svi “GRUBI” radovi (knauf, gletanje, žbukanje, keramika, podovi i instalacije dovoda, odvoda i struje)

Izrađujete li kuhinje po mjeri i kako planirate raspored?

Da. Kuhinje po mjeri planiraju se prema navikama korištenja i ergonomiji, najčešće kroz zone (pranje, priprema, kuhanje, spremanje) i optimalni raspored elemenata. Cilj je funkcionalna kuhinja koja izgleda moderno i koristi prostor bez kompromisa.

Postoji li jamstvo na namještaj?

Uvjeti jamstva ovise o proizvodu i stavkama na ponudi/računu, no u praksi se često navodi jamstvo od 24 mjeseca kada nije drugačije definirano. Točne uvjete uvijek je najbolje provjeriti u konkretnoj ponudi za Vaš projekt.

Kako Vas mogu kontaktirati i kada ste dostupni?

Možete nas kontaktirati telefonom ili e-mailom. Radno vrijeme je od ponedjeljka do petka, 08:00–16:00.